Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SAS FG Développement.

Pour toute question concernant la protection des données personnelles ou l'utilisation des informations collectées via Formaxis, vous pouvez contacter FG Développement :

Par e-mail :
contact@fgdev.fr

Par courrier :
SAS FG Développement
250 Rue de Bérianne, 26740 Les Tourrettes

FG Développement pourra demander des informations complémentaires lorsqu'elles sont nécessaires pour vérifier l'identité du demandeur et protéger les données contre tout accès non autorisé.

Données collectées

Les données collectées dépendent du formulaire utilisé et des informations que vous choisissez de renseigner.

Formulaire de démonstration

Nom et prénom, organisme, adresse e-mail professionnelle, téléphone lorsqu’il est renseigné, volume approximatif d’apprenants, nombre de formateurs, outil ou méthode actuelle et tâche la plus chronophage.

Formulaire de contact

Nom, adresse e-mail et contenu du message.

Finalités

Les informations du formulaire de démonstration sont utilisées pour traiter la demande et préparer l’échange. Les informations du formulaire de contact sont utilisées pour répondre à la demande reçue.

Bases légales

Les données personnelles sont traitées uniquement lorsqu'une base légale permet leur utilisation.

Les données transmises dans le cadre d'une demande de démonstration sont utilisées afin de répondre à la demande, comprendre l'organisation et les besoins du prospect, préparer la démonstration et assurer le suivi commercial correspondant.

Ce traitement peut notamment reposer sur les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

Les données transmises au moyen du formulaire de contact sont utilisées afin de prendre connaissance de la demande et d'y répondre. Ce traitement repose notamment sur l'intérêt légitime de FG Développement à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées ou, lorsque la demande concerne directement une relation commerciale, sur des mesures précontractuelles ou contractuelles.

Les traitements nécessaires à la gestion d'un abonnement Formaxis reposent principalement sur l'exécution du contrat.

Certains traitements peuvent également être nécessaires afin de respecter une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale ou administrative.

Les traitements nécessaires à la sécurité du site, à la prévention des abus et à la protection des systèmes reposent sur l'intérêt légitime de FG Développement à sécuriser ses services et les données qui lui sont confiées.

Lorsque l'utilisation d'un cookie ou d'un traceur nécessite un consentement, celui-ci est demandé avant son dépôt.

Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le traitement des demandes et le fonctionnement des services Formaxis.

Peuvent notamment être destinataires des données :

les personnes habilitées au sein de FG Développement ;
les prestataires d'hébergement ;
les prestataires de messagerie électronique ;
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à la maintenance ou à la sécurité de Formaxis ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsqu'une obligation légale impose leur communication.

Les prestataires concernés ne doivent accéder aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leur mission.

FG Développement ne vend pas les données personnelles collectées via le site Formaxis à des tiers.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives aux prospects et aux demandes de démonstration qui ne donnent pas lieu à une relation contractuelle peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Les données nécessaires à la gestion d'un client sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.

Certaines informations peuvent ensuite être archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales de FG Développement ou à la défense de ses droits.

Les données techniques et journaux nécessaires à la sécurité du site et des services sont conservés pendant une durée proportionnée à leur finalité.

Sécurité

FG Développement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre notamment :

les accès non autorisés ;
la perte ;
l'altération ;
la divulgation non autorisée ;
la destruction accidentelle ou illicite ;
les utilisations abusives.

L'accès aux données est limité aux personnes et systèmes qui en ont besoin pour assurer leur mission ou le fonctionnement du service.

FG Développement veille également à prendre en compte la sécurité lors des opérations de maintenance, des évolutions du logiciel et de l'utilisation de prestataires techniques.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, FG Développement s'engage néanmoins à mettre en œuvre les mesures raisonnablement nécessaires pour limiter les risques et réagir lorsqu'un incident est identifié.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée peut, selon la nature du traitement, disposer notamment des droits suivants :

droit d'accès à ses données ;
droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes ;
droit à l'effacement lorsque les conditions légales sont réunies ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité des données lorsque les conditions applicables sont réunies ;
droit de retirer son consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur le consentement.

Certains droits peuvent être limités lorsqu'une obligation légale, contractuelle ou un autre motif prévu par la réglementation impose la conservation ou le traitement de certaines informations.

Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :

SAS FG Développement

E-mail :
contact@fgdev.fr

Adresse postale :
FG Développement
250 Rue de Bérianne, 26740 Les Tourrettes

La demande doit permettre d'identifier suffisamment la personne concernée et de préciser le droit qu'elle souhaite exercer.

Une pièce d'identité ne sera demandée que lorsqu'elle est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur en cas de doute raisonnable.

Cookies

Avec votre accord, le site charge Plausible Analytics afin de mesurer sa fréquentation et de comprendre les pages consultées. Plausible n’est pas chargé avant votre acceptation. Votre choix est mémorisé pendant six mois dans un cookie strictement nécessaire à la gestion de cette préférence et peut être modifié avec le lien « Gérer les cookies » présent dans le pied de page.

Le site Formaxis peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la fourniture des fonctionnalités demandées par l'utilisateur.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu'ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

Lorsque des cookies ou traceurs non indispensables sont utilisés, leur dépôt est soumis au consentement préalable de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.

L'utilisateur doit alors pouvoir accepter ou refuser ces traceurs et modifier ultérieurement son choix.

Le refus des cookies non nécessaires ne doit pas empêcher l'accès aux fonctionnalités essentielles du site.

Services tiers éventuels

Plausible Analytics est utilisé, après consentement, comme service de mesure d’audience du site.

FG Développement peut recourir à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et du logiciel Formaxis.

Ces prestataires peuvent notamment intervenir dans les domaines suivants :

hébergement ;
messagerie électronique ;
infrastructure technique ;
maintenance ;
sécurité ;
services techniques utilisés par certaines fonctionnalités de Formaxis.

Lorsqu'un prestataire est amené à traiter des données personnelles, FG Développement veille à sélectionner des prestataires présentant des garanties adaptées en matière de protection des données et de sécurité.

Lorsque des données sont susceptibles d'être transférées en dehors de l'Espace économique européen, FG Développement veille à ce que le transfert soit encadré par un mécanisme juridique approprié lorsque la réglementation l'exige.